Ingin Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati? Ini Caranya

Jakarta -

Bagi detikers pengguna kartu Telkomsel, ternyata masih bisa mengaktifkan kembali nomor telepon yang sudah mati, lho. Hal ini sangat membantumu daripada harus membeli kartu perdana dengan nomor baru.

Namun, untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, terdapat sejumlah langkah-langkah yang perlu dilakukan. Biar nggak bingung, simak pembahasannya secara lengkap dalam artikel ini.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati

Sedikit informasi, kartu Telkomsel yang sudah mati artinya nomor Telkomsel PraBayar telah melewati batas akhir masa tenggang. Hal ini disebabkan karena kamu tidak melakukan isi pulsa atau membeli paket internet, sehingga nomor yang digunakan menjadi hangus/expired/mati.

Jika nomor teleponmu sudah mati, jangan khawatir sebab masih bisa diaktifkan lagi dengan mudah. Dilansir laman resmi Telkomsel, berikut penjelasannya.

1. Lewat *888*89#

Cara yang pertama adalah dengan menghubungi *888*89# lewat dial up di smartphone. Simak langkah-langkahnya di bawah ini:

• Siapkan terlebih dahulu beberapa dokumen seperti KTP dan KK yang sebelumnya sudah didaftarkan pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
• Hubungi *888*89# dengan menggunakan nomor telepon yang sudah mati.
• Jika sudah, pilih opsi nomor 1 atau 'Reaktivasi kartu'.
• Lalu, pilih opsi nomor 1 atau 'Setuju' untuk menyetujui sejumlah persyaratan.
• Setelah itu, masukkan nomor KTP dan KK yang sudah terdaftar.
• Tunggu beberapa saat, nantinya kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomormu bisa diaktifkan kembali atau tidak.

2. Telkomsel E-care

Jika mengalami kesulitan, kamu bisa menghubungi Telkomsel E-care dengan cara mengirim pesan lewat direct message (DM) ke akun media sosial Twitter atau Instagram resmi milik Telkomsel. Biar nggak bingung, simak langkah-langkahnya di bawah ini:

• Siapkan terlebih dahulu beberapa dokumen seperti KTP dan KK yang sebelumnya sudah didaftarkan pada nomormu, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
• Hubungi customer service melalui direct message dengan mengetik pesan 'Reaktivasi prepaid'.
• Setelah itu, pihak Telkomsel akan mengirimkan tautan (link) untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang ingin direaktivasi.
• Apabila sudah, detikers akan tersambung ke antrean video call dengan customer service Telkomsel. Tujuannya adalah untuk validasi data.

3. Datang Langsung ke GraPARI

Cara terakhir untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan mengunjungi kantor GraPARI terdekat di kotamu. Oh ya, jangan lupa untuk membawa berbagai dokumen penting seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang hangus.

Perlu diingat bahwa pengajuan aktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati ke GraPARI wajib dilakukan secara sendiri. Jadi, tidak dapat diwakilkan/mewakilkan orang lain.

Bagaimana Jika Tidak Mengaktifkan Nomor HP yang Sudah Mati?

Jika detikers tidak segera mengaktifkan nomor HP yang sudah expired, maka kamu tidak bisa lagi menggunakan nomor tersebut. Selain itu, data yang telah tercatat di Telkomsel akan terhapus secara otomatis oleh sistem setelah melalui periode waktu yang telah ditentukan.

Itu tadi penjelasan mengenai tiga cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Semoga artikel ini dapat membantu detikers!

Simak Video "Telkomsel Prediksi Layanan Telepon Saat Periode Mudik Alami Penurunan"
[Gambas:Video 20detik]
(ilf/fds)