Hati-hati Update Windows 10, Dituding Bikin Printer Error
Pembaruan Windows 10 dituding bikin masalah. Beberapa printer dilaporkan error dan baru sembuh jika updatenya dihapus.
Baru-baru ini, update terbaru dari sistem operasi Windows 10 dilaporkan membuat printer tidak bisa dipakai, alias error. Padahal pembaruan terbaru pada Microsoft digunakan untuk memperbaiki pelabelan printer pada Windows yang salah, namun sepertinya malah menimbulkan masalah baru.
Hal tersebut dirasakan oleh beberapa pengguna. Dilansir dari Gizmodo, Jumat (28/4/2023) pengguna telah melaporkan bahwa pembaruan Windows 10 terbaru bikin error printer merk Brother dan Canon.
Error yang dirasakan adalah, pembaruan KB5025221 yang telah rilis tersebut mengganggu fitur scanner dokumen pada printer dan hal tersebut sudah dirasakan selama lebih dari seminggu yang lalu. Fungsi scanner baru pulih jika pembaruan ini dihapus.
Masalah lainnya adalah ikon desktop yang tidak responsif yaitu File Explorer, Taskbar, dan Task Manager. Pembaruan KB5025221 tidak mencantumkan masalah apa yang mereka perbaiki. Tapi mestinya ini untuk memperbaiki pelabelan printer USB yang salah dianggap sebagai multimedia.
Banyaknya permasalahan tersebut, membuat juru bicara Microsoft mengatakan bahwa pihaknya sudah mengetahui postingan tersebut. Microsoft kini sedang menyelidiki masalah tersebut.
Beberapa pengguna di forum Windows mengatakan bahwa printer Brother tidak muncul dalam daftar perangkat terhubung, jika ada update ini. Caranya agar berfungsi adalah uninstall printernya lalu driver printernya di-download ulang.
Dengan adanya beberapa permasalahan tersebut. Semoga Microsoft dapat menawarkan lebih banyak informasi mengenai apa saja permasalahannya dan apabila ada perbaikan dapat dilakukan dalam waktu yang dekat.
*Artikel ini ditulis oleh Windi Yusnita peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.
Simak Video "Penjualan Lisensi Windows 10 Bakal Disetop Microsoft"
[Gambas:Video 20detik]
(fay/fay)
