Sat Set! Telkom Kawal Layanan Telkomunikasi KTT G20
Telkom mengerahkan infrastruktur dan layanan telekomunikasi terbaik guna memastikan Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) G20 yang berlangsung pada 15-16 November 2022 di Nusa Dua, Bali, berjalan dengan lancar.
Adapun infrastruktur dan layanan yang diberikan oleh Telkom Group untuk turut menyukseskan KTT G20, yaitu mencakup area MASIV yakni Media Center, Akomodasi, Bandara, Security, dan Venue.
"Seluruh Telkom Group dan entitas yang terlibat harus berkomitmen untuk sigap memberikan respon bagi segala insiden dan anomali yang tidak kita harapkan, yang mungkin akan terjadi," ujar Direktur Network & IT Solution Telkom, Herlan Wijanarko di Nusa Dua, Selasa (15/11/2022).
Hingga saat ini dukungan infrastruktur Telkom Group untuk event G20 terdiri dari infrastruktur backbone domestik dengan ekspansi hingga 100 Tbps, termasuk gateway internasional melalui Manado Gateway dan Batam Gateway dengan total trafik hingga 8,961 Tbps, 2.070 access Wifi, 64.931 ODP IndiHome, 7.570 BTS Telkomsel, sistem keamanan siber, hingga power system STO.
Khusus untuk lima venue utama KTT G20, Telkom Group menyiapkan internet sebesar 11,2 Gbps, Wifi 777 AP, Telkomsel 29 BTS, dan Metro 1 Gbps. Telkom juga menjamin SLG 99,9% dengan maximum resolution time penanganan gangguan jaringan serta mengamankan tidak adanya kebocoran data.
Demi mencapai tiga target sukses yang telah ditentukan, selain dari sisi kapasitas dan kualitas infrastruktur, Telkom juga memastikan untuk dapat sukses memberikan customer experience terbaik.
Telkom menyediakan sebanyak 72 posko pengamanan dengan pengawalan 24/7 oleh sebanyak 1.997 personil yang dikerahkan untuk memonitor layanan Telkom Group selama acara berlangsung, termasuk expert dan teknisi yang siaga di lokasi.
Selain itu, layanan perusahaan plat merah ini juga dilengkapi sistem monitoring menggunakan IT Tools yang handal dan terintegrasi.
"Semoga segala upaya yang kita siapkan menjadi persembahan terbaik dari TelkomGroup untuk negeri ini," ungkap Herlan.
