Ini Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Dihapus
WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting terfavorit untuk masyarakat Indonesia saat ini. Bahkan bukan hanya di Indonesia WhatsApp juga menjadi top aplikasi chatting secara global.
Banyak fitur yang dimiliki oleh aplikasi chatting WhatsApp ini. Mulai dari personal chatting, group, hingga video call. Selain itu, WhatsApp juga memungkinkan penggunanya untuk mencadangkan riwayat chat dan mengembalikan/memulihkan riwayat chat.
Lalu bagaimana cara mengembalikan chat WhatsApp? Simak pembahasannya di bawah ini.
Bagi kalian yang memiliki masalah pada hilangnya riwayat chat di WA atau ingin memulihkan chat WA di HP lain bisa menggunakan fitur ini. Fitur ini memungkinkan mengembalikan riwayat chat kalian di periode tertentu.
Sebelumnya kalian harus memastikan bahwa pengaturan cadangan chat kalian telah diaktifkan. Hal ini tentunya merupakan syarat bagi kalian jika ingin memulihkan/mengembalikan chat.
Dilansir detikINET dari laman resmi WhatsApp, begini cara mencadangkan riwayat pesan di WA. 1. Buka aplikasi WhatsApp > 'Opsi Lainnya' > 'Setelan' > 'Chat' > 'Cadangan Chat' 2. Pilih akun Google yang akan dipakai untuk mencadangkan chat. Cara lain, kalian juga bisa cadangan lokal pada perangkat. 3. Pilih 'CADANGKAN' 4. Selesai, riwayat pesan telah dicadangkan.
Setelah kalian memastikan telah mencadangkan chat, barulah kalian bisa mengembalikan chat di WhatsApp. Ada beberapa cara untuk mengembalikan chat di WhatsApp, simak langkah-langkahnya di bawah ini.
WhatsApp menyediakan fitur pencadangan otomatis di akun Google Drive kalian. Kalian bisa mengaktifkan fitur tersebut dan memulihkan riwayat chat dari Google Drive. Cara mengembalikan chat WhatsApp melalui Google Drive, antara lain:
1. Pastikan perangkat kalian sudah ditautkan dengan akun Google tempat cadangan disimpan. 2. Pasang dan buka WhatsApp 3. Kemudian, verifikasi nomor telepon kalian 4. Setelah proses pemulihan selesai, pilih 'LANJUT' 5. Chat yang sudah dicadangkan akan muncul 6. WhatsApp akan melanjutkan pemulihan file media lainnya 7. Selesai.
Selain cara Google Drive, ada cara lain untuk pengguna iPhone. Kalian bisa menggunakan iCloud untuk mengembalikan chat di WA.
Bagi kalian pengguna iPhone, kalian bisa memanfaatkan iCloud dalam memulihkan atau mengembalikan riwayat chat yang sudah kalian backup sebelumnya, begini langkahnya:
1. Pastikan kalian memiliki cadangan iCloud di aplikasi WA, 'Pengaturan' > 'Chat' > 'Cadangan Chat' 2. Uninstall aplikasi WhatsApp 3. Instal kembali WA dan login kembali 4. Nantinya akan muncul perintah restore atau pulihkan chat 5. Klik 'Next' 6. WhatsApp akan segera mengembalikan file backup dari iCloud yang kalian sudah cadangkan 7. Selesai.
Kemudian ada cara lain dengan memanfaatkan memori HP kalian, seperti di bawah ini.
Jika ingin menggunakan cara ini, kalian perlu mentransfer file tersebut ke HP menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD. Berikut langkah memulihkannya:
1. Buka aplikasi File Manager di HP kalian 2. Buka penyimpanan internal atau kartu SD, 'WhatsApp' > 'Database' 3. Salin file cadangan terbaru folder Database tersebut 4. Pasang dan buka WA, lakukan verifikasi nomor telepon 5. Klik 'Pulihkan', dan pastikan memulihkan chat dan media dari cadangan lokal 6. Selesai.
Adapun cara mengembalikan chat WA versi file yang lama adalah sebagai berikut:
1. Buka aplikasi File Manager di HP kalian 2. Buka penyimpanan internal atau kartu SD, 'WhatsApp' > 'Database' 3. Ubah nama file cadangan yang ingin dipulihkan, dari file bernama 'msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12' menggunakan 'msgstore.db.crypt12' 4. Ada kemungkinan file cadangan lama masih menggunakan protokol versi lama, seperti crypt9 atau crypt10. Perlu diingat, jangan merubah nomor ekstensi crypt. 5. Copot dan pasang ulang aplikasi WA di HP kalian 6. Buka WA dan login seperti biasa 7. Pilih 'Pulihkan' ketika diminta 8. Selesai
Nah, detikers itu dia cara mengembalikan chat di WhatsApp mulai dari menggunakan Google Drive, iCloud, sampai ke cadangan lokal. Cara-cara tersebut bisa kalian coba satu per satu untuk memulihkan riwayat chat.
Hal yang perlu dipastikan sebelumnya adalah kalian harus mencadangkan atau backup riwayat chat terlebih dahulu. Selamat mencoba.
