Cara Mengatasi Instagram Gagal Login, Wajib Dicoba
Kalian pernah mengalami gagal login di aplikasi Instagram? Berikut cara mengatasi tidak bisa login Instagram apabila kalian mengalami kendala tidak bisa masuk akun di ponsel atau HP.
Instagram adalah salah satu platform media sosial tempat kalian bisa berbagi cerita dalam format foto atau video. Setidaknya hingga saat ini Instagram merupakan aplikasi media sosial yang paling populer di dunia.
Dilansir detikINET dari Statista (portal data dan statistik asal Jerman), jumlah pengguna aktif di 2021 mencapai 1,07 miliar. Instagram sendiri masih dalam kendali Meta (dulu Facebook inc.).
Aplikasi Instagram memiliki banyak fitur di antaranya Feed, Story, dan Reels. Tentunya jika ingin menggunakan fitur-fitur tersebut kalian harus memiliki akun instagram terlebih dahulu. Setelah itu pastikan kalian login dengan akun tersebut.
Beberapa dari kalian mungkin sedang mengalami kesulitan atau permasalahan ketika login di Instagram. Mengapa Instagram gagal login dan bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasannya di bawah ini.
Instagram gagal login bisa disebabkan karena beberapa alasan. Dikutip detikINET dari situs resmi Instagram, gagal login bisa disebabkan kesalahan ketik username dan password, koneksi jaringan yang tidak stabil. Penyebab selanjutnya adalah versi Instagram yang kalian miliki belum versi terbaru.
Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Berikut penjelasan cara mengatasi Instagram tidak bisa login.
1. Pastikan username dan password sesuai
Hal pertama yang bisa kalian lakukan ketika Instagram gagal login adalah memastikan username dan password sudah sesuai dengan akun yang akan digunakan. Terkadang sering terjadi typo pada pengetikan username atau password. Hal tersebut menyebabkan Instagram tidak dapat mendeteksi akun yang akan digunakan.
Sering terjadi lupa kata sandi ketika ingin login pada Instagram atau aplikasi lainnya. Kalian bisa memanfaatkan fitur save password atau autosave di HP kalian. Jadi ketika kalian keluar dari akun, kalian tidak perlu sulit untuk login kembali.
2. Gunakan koneksi internet yang stabil
Kedua, mungkin saja jaringan atau koneksi yang sedang digunakan tidak stabil. Hal ini juga memengaruhi ketika ingin login ke Instagram. Instagram sendiri merupakan aplikasi yang selalu membutuhkan data jaringan atau koneksi ketika ingin mengaksesnya.
Kalian bisa memastikan atau mengganti jaringan terlebih dahulu, supaya jaringan yang digunakan bisa lebih stabil. Kalian juga bisa mencoba menutup beberapa aplikasi yang menggunakan koneksi internet di latar belakang.
3. Hapus cache pada aplikasi Instagram
Cara selanjutnya yang bisa kalian lakukan ketika gagal login Instagram adalah membersihkan cache. Singkatnya, cache merupakan tempat penyimpanan data sementara. Cache memungkinkan kalian bisa mengakses suatu aplikasi atau website secara lebih cepat, karena data pertama kali ketika membuka website tersebut akan tersimpan di cache.
Di satu sisi, cache terkadang membuat aplikasi tersebut error atau tidak dapat diakses. Jalan keluarnya yaitu dengan menghapus cache. Kalian bisa ke menu pengaturan di HP kalian, kemudian carilah aplikasi > Instagram. Selanjutnya kalian bisa bersihkan memori dan cache yang ada.
4. Buka ulang aplikasi Instagram
Jika kalian sudah melakukan cara-cara di atas namun masih mengalami kendala, kalian bisa lakukan cara yang satu ini. Keluarkan Instagram dari aplikasi yang sedang berjalan, kemudian buka lagi aplikasi Instagram.
Dengan cara ini diharapkan Instagram memuat ulang aktivitas login secara normal, sehingga kalian bisa akses dan login di aplikasi Instagram.
5. Update ke versi terbaru
Cara selanjutnya dalam mengatasi masalah Instagram tidak bisa login adalah memperbarui aplikasinya. Bisa jadi aplikasi Instagram yang kalian gunakan saat ini adalah versi yang lebih lama. Terkadang beberapa aplikasi tidak mengizinkan versi lama untuk diakses, karena versi lama yang mungkin sudah tidak relevan. Jadi, pastikan detikers sudah update aplikasi Instagram ke versi paling baru.
6. Instal ulang Instagram
Berikutnya adalah dengan menginstal ulang aplikasi instagram. Langkah yang bisa kalian lakukan adalah uninstall terlebih dahulu Instagram dari HP kalian. Kemudian, instal ulang aplikasi Instagram melalui Play Store atau App Store di HP kalian.
Instal ulang aplikasi Instagram adalah salah satu cara memastikan aplikasi ini bekerja dengan baik. Selain itu, cara ini memastikan bahwa tidak ada file yang corrupt yang bisa menyebabkan kalian gagal login.
7. Gunakan perangkat yang berbeda
Kalian bisa mencoba menggunakan perangkat lain ketika ingin login di Instagram. Kalian bisa mencoba login di PC atau HP lain. Hal ini untuk memeriksa sistem operasi di HP kalian. Bisa jadi ketika terjadi update besar, pihak aplikasi menaikkan syarat minimal sistem operasi yang digunakan.
8. Cek server aplikasi Instagram (Down Detector)
Cara terakhir yang bisa dicoba dalam mengatasi gagal login Instagram adalah dengan mengecek server aplikasi Instagram. Kalian bisa mengunjungi situs https://downdetector.id/ untuk memeriksa server aplikasi yang sedang terkendala.
Jika terkonfirmasi server aplikasi sedang down, maka kalian harus menunggu hingga pihak pengembang merilis versi terbaru atau menyelesaikan pemeliharaan aplikasi Instagram.
Detikers, itulah beberapa cara yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi aplikasi Instagram yang gagal login.
