Cara Download Sertifikat Vaksin Lewat Aplikasi SATUSEHAT Mobile

Jakarta -

Pemerintah Indonesia mengharuskan masyarakat untuk mendapatkan vaksin Covid-19 untuk mengurangi angka persebaran penyakit. Dalam mendukung gerakan ini, sertifikat sebagai bukti telah menjalankan vaksin wajib mungkin diperlukan di beberapa tempat.

Terkait hal tersebut, sistem pemantauan vaksin Covid-19 yang sebelumnya menggunakan aplikasi PeduliLindungi telah sepenuhnya bertransisi ke aplikasi SATUSEHAT. Dikutip dari website resmi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, kemkes.go.id, berikut adalah langkah-langkah untuk unduh/download sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile.

Cara Download Sertifikat Vaksin di SATUSEHAT Mobile

1. Login menggunakan akun SATUSEHAT Mobile
2. Pilih Menu "Vaksin dan Imunisasi" pada halaman utama
3. Klik Menu "Riwayat & Sertifikat Vaksin"
4. Pilih data sertifikat yang sesuai dengan Nama Anda
5. Pilih jenis sertifikat yang ingin didownload (dosis 1, dosis 2, dosis 3, atau dosis 4)
6. Jika layar sudah menampilkan sertifikat, klik pilihan "Unduh Sertifikat"
7. Sertifikat yang telah berhasil didownload dapat dicek melalui: folder file untuk iOS atau folder file/download untuk Android.

Jika gawai Anda masih terdaftar menggunakan aplikasi PeduliLindungi, ikuti cara ini untuk update manual ke aplikasi SATUSEHAT Mobile.

Cara Update atau Install SATUSEHAT Mobile

1. Buka aplikasi AppStore (iOS)/Play Store (Android)
2. Ketik 'SATUSEHAT Mobile' di kolom pencarian
3. Klik tombol 'Update'
4. Tunggu hingga proses download selesai dan buka aplikasi
5. Login menggunakan email atau nomor HP yang sama dengan akun PeduliLindungi
6. Centang 'Syarat Penggunaan' agar bisa mengakses aplikasi SATUSEHAT Mobile.

Bagaimana jika terjadi kasus rilis ganda sertifikat pada aplikasi SATUSEHAT Mobile?

Anda bisa mengajukan pengaduan dengan mengisi form yang tertera pada menu 'Permintaan Perubahan', lalu masuk ke submenu 'Kasus Dobel'.

Mengatasi Gagal Download Sertifikat Vaksin

Sementara itu, dalam beberapa kasus para pengguna menyebutkan mereka tidak dapat mendownload sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile. Penyebabnya bisa karena beberapa faktor, seperti keliru dalam memasukkan nama lengkap, alamat, hingga nomor HP.

Untuk mengatasi gagal download sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile, Anda bisa mencoba menyampaikan keluhan yang dialami melalui Call Center Whatsapp di nomor 081110500567, atau mengirim pesan langsung lewat laman Instagram resmi @satusehat_id. Setelah itu, Anda tinggal menunggu respon dari Admin.

Simak Video "Aplikasi SatuSehat Buat Pelayanan Kesehatan Semakin Praktis"
[Gambas:Video 20detik]
(fds/fds)