WhatsApp Down, Meta Minta Maaf

WhatsApp mengalami gangguan masif secara global selama lebih dari 1 jam, termasuk di Indonesia. Juru bicara Meta menyatakan bahwa perbaikan sudah dilakukan dan mereka melayangkan permintaan maaf.

"Kami tahu bahwa orang-orang bermasalah dalam mengirim pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata juru bicara Meta.

WhatsApp bernaung di bawah Meta, bersama Instagram dan Facebook. Sore tadi di Indonesia, WhatsApp sudah kembali pulih setelah sebelumnya sama sekali tidak bisa menerima dan mengirim pesan apapun. Pada saat ini, WhatsApp sudah benar-benar lancar digunakan seperti sedia kala.

Belum dijelaskan masalah apa yang terjadi. WABetaInfo menyatakan masalah kemungkinan terkait dengan server. Adapun keluhan membanjir di mana-mana. Sebagian pengguna bahkan beralih ke layanan pesaing seperti Telegram.

"WhatsApp mengalami tumbang yang parah untuk layanannya di dunia. Masalah ini dari sisi server jadi kita harus menunggu perbaikan secara remote," demikian analisa WABetaInfo.

Situs pemantau tumbangnya website, yaitu Down Detector, menerima 60 ribu komplain tumbangnya WhatsApp hanya dalam waktu 1 jam. Permasalahan WhatsApp ini rupanya terjadi dalam skala global.

Dengan 2 miliar pengguna, WhatsApp tanpa tanding adalah layanan messaging paling populer. Maka tak heran jika terjadi gangguan, para penggunanya menjadi kalang kabut.

WhatsApp sudah pernah mengalami gangguan yang berlangsung lama sebelumnya. Bahkan pada Oktober tahun 2021, gangguan berlangsung selama 6 jam.