• Home
  • Berita
  • Tips Agar Pulsa Pelanggan XL dan Axis Tidak Mendadak Terpotong

Tips Agar Pulsa Pelanggan XL dan Axis Tidak Mendadak Terpotong

Redaksi
Nov 03, 2022
Tips Agar Pulsa Pelanggan XL dan Axis Tidak Mendadak Terpotong

Betapa kesalnya pulsa kita mendadak terpotong tanpa tahu apa penyebabnya. Nah, bagi pelanggan XL dan Axis ada tips ampuh agar pulsanya tidak terpotong konten berbayar.

Situasi di atas sering terjadi dan kebanyakan pengguna tidak mengetahuinya. Bisa jadi itu karena layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor detikers.

Saat ini, melalui jaringan internet mudah sekali ditemui berbagai iklan yang menawarkan informasi, game online, dan layanan berbayar lainnya. Mereka menawarkannya melalui beberapa cara seperti SMS dan iklan yang acap kali langsung muncul begitu saja saat kita mengakses suatu konten di internet atau aplikasi.

Ketika iklan atau banner tersebut di-klik atau membalas instruksi apapun via SMS akan menyebabkan secara otomatis terdaftar otomatis pada layanan yang ditawarkan.

Agar terhindar terdaftar secara tidak sengaja di layanan konten berbayar, pelanggan bisa memanfaatkan fitur di aplikasi myXL untuk pelanggan XL dan AXISnet bagi pelanggan Axis untuk melakukan pengaturan.

Berikut ini cara berhenti berlangganan konten berbayar bagi pelanggan XL:

1. Tekan *500*8# dari menu panggilan di ponsel Anda untuk memastikan bahwa anda tidak sedang berlangganan layanan konten apapun. 2. Kemudian pilih menu 1: Berhenti Berlangganan. 3. Setelah itu, pilih layanan konten yang ingin dihentikan langganannya. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui SMS jika layanan konten telah berhasil dinonaktifkan.

Pelanggan juga bisa mengaktifkan fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi myXL dan lock button pada aplikasi AXISnet untuk mencegah pemotongan pulsa karena terdaftar layanan konten. Berikut cara mengaktifkannya:

1. Buka aplikasi myXL 2. Klik Menu Profile 3. Klik Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian 4. Pilih "SMS Berlangganan" 5. Klik Aktifkan

1. Buka aplikasi AXISnet 2. Klik Informasi Pulsa 3. Klik gambar "gembok" 4. Pilih Menu Layanan 5. Pilih Menu Layanan Premium 6. Klik Simpan

back to top