Pengumuman! Sinyal 3G Telkomsel Telah Mati di Seluruh Indonesia

Telkomsel telah mematikan jaringan 3G di 504 kota/kabupaten seluruh wilayah Indonesia. Itu artinya, tidak ada lagi sinyal 3G Telkomsel, yang ada hanya sinyal 4G.

Proses suntik mati jaringan 3G itu dilaksanakan Telkomsel dimulai pada Maret 2022 yang dilakukan secara bertahap dan terukur hingga rampung pada Juni 2023.

Selama proses upgrade 3G ke 4G itu, operator seluler plat merah ini telah mengalihkan teknologi jaringan 3G pada lebih dari 49 ribu BTS ke 4G. Dengan demikian, kini lebih dari 96% wilayah populasi di Indonesia sudah terlayani jaringan 4G Telkomsel.

"Kami menyampaikan rasa syukur serta apresiasi yang luar biasa atas kepercayaan para pelanggan, serta dukungan yang diberikan oleh Kominfo, sehingga seluruh proses peningkatan/pengalihan jaringan 3G ke 4G di 504 kota/kabupaten yang Telkomsel lakukan berjalan dengan lancar, tanpa kendala yang berarti," ujar Direktur Network Telkomsel Nugroho dalam keterangan tertulisnya, Rabu (21/6/2023).

Telkomsel menyebutkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan uSIM 4G sebesar 84% YoY, diikuti diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 14% YoY. Selain itu, turut berdampak persentase peningkatan jumlah device yang bermigrasi ke device 4G, yakni sebanyak 51% YoY.

Dengan telah dimatikannya sinyal 3G Telkomsel ini, operator seluler akan semakin meningkatkan layanan jaringan dalam memenuhi kebutuhan gaya hidup digital masyarakat. Harapannya itu berdampak pada kemajuan di berbagai aspek kehidupan sampai mendorong percepatan transformasi ekonomi digital nasional ke depannya.

Lebih lanjut, Nugroho menyebutkan bahwa keberhasilan Telkomsel dalam peningkatan jaringan 3G ke 4G di 504 kota/kabupaten didukung oleh komitmen perusahaan, mulai dari tahap awal pengkajian, perencanaan dan persiapan yang matang, hingga kelancaran pelaksanaan proses yang telah dilakukan.

Seluruh upaya tersebut mencakup dari kesiapan infrastruktur dan teknologi, jaminan kenyamanan pelanggan selama proses upgrade berlangsung, penguatan ekosistem layanan yang mendukung, hingga kesesuaian dengan perundangan di sektor telekomunikasi dan perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mengapresiasi Telkomsel usai menuntaskan peralihan jaringan 3G ke 4G di 504 kota/kabupaten seluruh Indonesia.

"Ditjen PPI melalui Pusat Monitoring Telekomunikasi akan terus bekerja sama dengan seluruh operator untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi kepada masyarakat," pungkas Dirjen PPI Kementerian Kominfo, Wayan Toni Supriyanto.