Pengamat Medsos: Isu Ferdy Sambo Turun, Sentimen Positif Polri Naik
Pengamat melihat tingkat kepercayaan dan sentimen positif terhadap Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) kembali membaik. Sementara itu, perbincangan soal Ferdy Sambo mengalami penurunan. Hal ini diungkap oleh Pakar Digital dan Pengamat Media Sosial Anthony Leong.
Meskipun tingkat kepercayaan publik terhadap Polri cukup menurun setahun ini, tapi tiga bulan terakhir sentimen positif dan kepercayaan publik di media sosial terhadap Polri meningkat tajam. Ada sebanyak 32.631 perbincangan mengenai Kepolisian Republik Indonesia periode 01 November 2022 - 31 Januari 2023 di sosial media, dengan persebaran perbincangan di News: 28.248, Twitter : 3.721, dan Facebook : 941. Perbincangan tertinggi pada tanggal 9 Januari 2023 sebanyak 1.541.
Anthony Leong menyampaikan riset big data dari Kazee Media Monitoring mengenai perbandingan perbincangan netizen terkait sentimen positif Polri yang meningkat signifikan sebesar 20,4% antara dua kurun waktu 3 bulan. Periode 1 Agustus - 31 Oktober 2022 sentimen positif Polri hanya sebesar 45,2% dan negatifnya sebesar 54,8%.
"Sebelumnya sentimen negatif mendominasi karena beberapa isu. Sekarang naik 20,4%, ini dibandingkan dengan periode 1 November 2022 - 31 Januari 2023, yang di mana sentimen positifnya 65,6% dan negatifnya 54,8%. Total perbincangan positifnya 21.410 dengan isu utama adalah berita Usia Purna Bhakti Kapolri dan Kapolri mendapatkan brevet kehormatan dari TNI AL," ujar CEO Menara Digital tersebut.
Karena itu, Anthony menyebut citra Polri mulai akhir tahun 2022 sampai awal tahun 2023 semakin baik di mata netizen. Tren pergerakan data terkait Polri ada di 4 tema besarnya, diantaranya, berita Usia Purna Bhakti Polri (perbincangan positifnya 19.600), berita Sinergitas dan Soliditas antara TNI-POLRI (perbincangan positifnya sebanyak 4.090), berita Kapolri Mendapat Hiu Kencana (perbincangan positifnya sebanyak 2.443), dan berita KTT G-20 Berjalan Aman (perbincangan positifnya sebanyak 1.638).
"Kalau lihat dari kasus Ferdy Sambo dan Stadion Kanjuruhan perbincangannya di media sosial telah menurun. Dari 8 topik mengenai perbincangan institusi Polri, topik perbincangan Sambo menempati urutan ke-7 dengan jumlah perbincangan 308. Sekitar 259 perbincangan menilai negatif, dan 46 menilai positif," ungkap Anthony.
Anthony yang juga merupakan Mahasiswa Doktoral Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran itu menganalisa tren pergerakan data berdasarkan spasial. Provinsi DKI Jakarta menempati urutan pertama menyumbang informasi perbincangan terkait institusi Polri sebesar 16.400, disusul Provinsi Jawa Barat sebesar 3.100, dan ketiga Provinsi Bali sebesar 3.000.