Apple Tangguhkan 135 Ribu Aplikasi di App Store Uni Eropa, Kenapa?

Jakarta -

Sebuah perubahan yang mengharuskan pengembang aplikasi untuk mengungkapkan informasi alamat, nomor telepon, dan email mereka kepada konsumen telah diluncurkan di App Store di Uni Eropa.

Apple pada Selasa (18/2) mengumumkan bahwa mereka telah menghapus aplikasi Uni Eropa yang belum mematuhi Undang-Undang Layanan Digital atau Digital Services Act (DSA), sebuah peraturan yang telah menambahkan persyaratan dalam Pasal 30 dan 31 bahwa pengembang aplikasi harus memberikan status mereka untuk mengirimkan aplikasi baru atau pembaruan aplikasi untuk didistribusikan di pasar ini.

Dalam sebuah pengumuman kepada para pengembang, Apple mengatakan bahwa, mulai Selasa, 18 Februari 2025, semua aplikasi tanpa status pedagang telah dihapus dari App Store Uni Eropa, dan tidak akan dipulihkan sampai status mereka diberikan dan diverifikasi oleh Apple.

Sejumlah pengembang telah terdampak oleh perubahan ini, menurut data. Kemungkinan, hal ini dikarenakan setidaknya beberapa dari mereka tidak melakukan pengembangan aplikasi sebagai pekerjaan penuh waktu mereka.

Menurut penyedia intelijen aplikasi, Appfigures, hampir 135 ribu aplikasi tidak aktif di semua App Store negara anggota Uni Eropa selama 30 jam terakhir.

Para pengembang telah mengetahui tentang tenggat waktu pada 17 Februari 2025 selama beberapa waktu, jadi pengumuman tersebut seharusnya tidak mengejutkan mereka.

Namun, undang-undang Uni Eropa memiliki dampak yang lebih besar pada pengembang aplikasi yang lebih kecil dan indie yang biasanya tidak mempublikasikan alamat atau nomor telepon mereka untuk menangani keluhan atau pertanyaan konsumen.

Sering kali, para pengembang ini bekerja dari rumah dan umumnya hanya mencantumkan alamat email di situs web mereka untuk umpan balik dan dukungan pelanggan.

Menurut DSA, aplikasi apa pun yang menghasilkan uang melalui App Store dapat dianggap sebagai pedagang, baik pendapatan itu berasal dari unduhan berbayar, pembelian dalam aplikasi, atau bahkan iklan.

Selain itu, aplikasi akan memenuhi syarat jika digunakan sehubungan dengan perdagangan, bisnis, kerajinan, atau profesi, yang berarti apa pun yang bukan merupakan aplikasi hobi akan tercakup dalam pedoman DSA ini.

Organisasi yang menerbitkan aplikasi di EU App Store harus menampilkan telepon, email, dan alamat yang terkait dengan Nomor D-U-N-S mereka.

Sementara itu, pengembang perorangan juga harus menyertakan alamat, telepon, dan email, demikian dinyatakan dalam pedoman tersebut sebagaimana dilansir detikINET dari TechCrunch, Jumat (21/2/2025).

Para pengembang yang lebih kecil harus mendaftarkan alamat dan nomor telepon melalui pihak ketiga untuk memberikan perlindungan dan privasi sebagai akibat dari peraturan baru ini.

Sebagai contoh, beberapa pengembang menggunakan tempat kerja bersama atau kantor virtual sebagai alamat bisnis mereka, sementara yang lain mendaftar untuk mendapatkan nomor telepon virtual alih-alih memberikan nomor pribadi mereka untuk dipublikasikan di App Store untuk umum.

Di App Store Uni Eropa, informasi pedagang yang baru sekarang dapat ditemukan di bawah detail aplikasi lain seperti peringkat usia dan bahasa yang didukung, tetapi di atas tautan ke situs web pengembang.

(jsn/rns)